Пожалуйста, внимательно посмотрите ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Если ответа на Ваш вопрос там нет, воспользуйтесь следующей формой контактов, чтобы задать нам свой вопрос.

Ответы на часто задаваемые вопросы при оформлении платежа в магазине Doc-market.com

 

Добрый день!  Я заинтересован в данной работе, следовательно, у меня имеется ряд вопросов: как  оплатить; как удостовериться в том, что платеж поступил; как получить документ; и как быстро это произойдет?

Оплатить работу Вы можете абсолютно любым известным Вам способом, который можно только предоставить – банковской картой, с помощью сервисов мобильной коммерции (МТС, Мегафон, Билайн), платежом через интернет-банк ведущих Банков РФ, платежом через банкомат, через терминалы мгновенной оплаты, а также с помощью приложения для iPhone.

1. Для того чтобы перейти к покупке работы нажмите на кнопку «купить». Для начала Вам будет необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Для этого потребуется ввести логин и email. Далее, после нажатия на кнопку «Зарегистрироваться», Вы получите письмо на Ваш почтовый ящик (email).

2. Зайдите в свою почту и перейдите по ссылке, которая там будет предложена для активации Вашей регистрации.

После активации аккаунта, Вы увидите свое имя (логин)  в правом верхнем углу сайта.

3. После этого вернитесь на страницу работы, которую Вы хотите скачать и нажмите кнопку «купить» еще раз. Вы попадете на страницу сервиса robokassa, на котором сможете выбрать подходящий способ оплаты и произвести оплату.

В момент зачисления средств Вы увидите соответствующее оповещение об этом и предложение вернуться на сайт магазина.

4. Нажмите на кнопку «Вернуться в Магазин». Вы попадете на страницу с сообщением об успешном пополнении счета. После этого Вам необходимо зайти на страницу с работой и еще раз нажать кнопку «Купить», Вы увидите возможность скачать работу, списав соответствующую сумму с Вашего счета.

5. Если в процессе выполнения данной последовательности действий Вы что-то напутаете либо сделаете не так, при этом деньги спишутся с Вашего счета, не беда. Оплаченные работы вы сможете скачать, перейдя на страницу своего профиля в верхней правой части страницы. И даже если в этом случае у Вас возникнут трудности или вопросы, то Вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки через форму контактов.

 

Здравствуйте! не смогла купить работу из-за проживания в Казахстане. Не знаю как оплатить. Пожалуйста, помогите.

Вы можете оплатить банковской картой либо электронными деньгами.

 

Банковские карты каких стран принимаются Вашей системой?

В настоящее время к оплате принимаются платежи картами Visa и Mastercard из следующих стран: СНГ: Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Россия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина. Прибалтика: Литва, Латвия, Эстония. Другие страны: Австрия, Болгария, Греция, Венгрия, Италия, Турция, Кипр, Монтенегро, Хорватия, Сербия, Македония, Словения, Босния и Герцеговина, Словакия, Сан-Марино, Мальта, Лихтенштейн, Монако, Андорра, Ирландия, Исландия, Ватикан, Египет, Бельгия, Германия, Дания, Израиль, Испания, Люксембург, Норвегия, Финляндия, Франция, Швейцария, Швеция, Польша, Португалия, Чехия, Румыния.

 

Здравствуйте! Хочу купить работу ID7173. На какой счет я могу произвести оплату из Украины (не через Webmoney-кошелек).

Уважаемый покупатель! Для Украины, как и для России, существует множество способов оплаты. Популярными сегодня являются – оплата банковской картой либо через терминал.

 

Как можно произвести платеж из Украины?

Оплатить можно электронными деньгами, банковской картой, и еще через терминалы «QIWI».

 

Добрый день. Оплатила работу через Робокассу, но не могу скачать работу.

После проведения платежа, деньги, оплаченные Вами, зачисляются на Ваш счет. Далее Вам необходимо зайти на страницу с работой и нажать кнопку купить еще раз. Если на счету будет соответствующая сумма, то Вы сможете скачать работу. Если что-то не получается, то напишите нам через форму контактов и мы обязательно поможем.

 

Добрый вечер! Оплата ушла, но файл скачать не удалось...

Такое, чтобы файл невозможно было скачать после оплаты либо документ не открывался, практически не бывает. Но если вдруг такое произошло, то напишите, пожалуйста,  нам через форму контактов и мы разберемся как можно быстрее. Мы работаем в будни. Если сейчас выходной либо праздничный день, то, скорее всего, придется дождаться рабочего дня.

 

Добрый день! Скажите, какие гарантии, что когда я оплачу работу, я ее получу?

Если этого не произойдет по нашей вине, мы гарантируем Вам возврат средств, в течение 14 рабочих дней. В подарок вы получите любую работу бесплатно. Мы постоянно заботимся о качестве сервиса и вероятность появления ошибки очень мала.

 

Если я оплачу через сайт на Вебмани, в какое время я могу получить работу?

Как и при оплате другими способами, сразу после оплаты Вы сможете скачать работу.

 

Добрый день, почему я не могу просмотреть полностью свою работу, выставленную на продажу на Вашем сайте?

Если Вы потеряли свою работу, напишите нам, и мы Вам вышлем оригинал. Часть страниц специально сделаны недоступными для просмотра, чтобы невозможно было просто использовать содержимое работы. Просматривать всю работу могут только пользователи, оформившие подписку.

 

Здравствуйте, я зарегистрировалась на вашем сайте, как мне оплатить диплом через терминал. Какие мои дальнейшие действия?

Вам нужно перейти к покупке работы и при выборе способа оплаты, указать – «Через терминал». Дальше следовать инструкциям.

 

Срочно нужна работа, представленная на Вашем сайте, как получить и оплатить и возможно ли это сделать быстро?

Конечно! Вы сможете скачать работу, как только произведете платеж на необходимую сумму.

 

Можно вас попросить сделать скриншоты, желательно целиком всей работы и частями текста (несколько фрагментов) на данном сайте http://www.antiplagiat.ru/index.aspx ?

Да, это возможно.  Но для начала пополните счет в системе минимум на 20$, после этого напишите нам просьбу, проверить работу.

 

Здравствуйте! Я осуществила Подписку на 1 неделю (7 дней). Доступно 100 просмотров защищенных страниц. Когда я получу подписку для просмотра страниц?

Вы получите подписку сразу же.

 

Здравствуйте, я добавила на сайт пять дипломных работ, скажите, возможно ли получить подписку бесплатно?

Да, напишите нам свой логин. Если все пять дипломных работ пройдут модерацию, то Вы получите подписку бесплатно

 

Я ни разу не работал с этой программой переводов денег. Помогите, пожалуйста!

В эпоху бурного развития информационных технологий пора привыкать к мгновенным способам перевода денег. Так что почитайте еще раз инструкцию и вперед! А если что-не не получается, не стесняйся, обращайся в службу технической поддержки через форму контактов!