Оранжевым цветом выделены страницы доступные к просмотру только после покупки подписки
Diplom po SMK (sootvetstvie STP SGAU).doc
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
Doklad k diplomu.doc
1
2
3
4
Otchet o preddip-oj praktike.doc
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Plakat #1 (Process).doc
1
Plakat #2 (orgstruktura).doc
1
Plakat #3 (karta processov).doc
1
Plakat #4 (Ishikava).doc
1
Plakat #5 (Piramida).doc
1
Plakat #6.doc
1
В дипломной работы содержится 113 страниц, входящих в файлы .doc, .rtf, docx, которые вы сможете скачать после оплаты. Доступно для просмотра в бесплатном режиме: 65 страниц.
Прикрепленные фалы, которые вы сможете сразу после оплаты диплома скачать: Diplom_Sisti...va.rar (2415.6396484375 кб)
Ключевые слова:внедрение системы менеджмента качества
Уникальность текста: 88%
Содержимое архива: Дипломная работа на тему "Разработка Системы Менеджмента Качества по международным стандартам ISO серии 9000"
Содержание Введение…………………………………………………………………...…………5 1 Основные положения…………………….………………………………………..8 1.1 Система менеджмента качества на основе ISO серии 9000:2000…………….8 1.2 Круг качества……………………………………………………………...……11 1.3 Восемь принципов менеджмента качества…………………………………...12 1.4 Стандарты ISO серии 9000…………………………………………………….19 2 Разработка и внедрение системы менеджмента качества на примере ООО ПКФ "Вершина" по стандартам EN ISO 9000:2000…………………………..…21 2.1 Презентация проекта………………………………………………….………..24 2.2 Определение конечного состояния……………………………….…………...25 2.2.1 Создание рабочей группы…………………………………………………....25 2.2.2 Установление требований…………………………….……………...…...…26 2.3 Анализ фактического состояния………………………………………….…...27 2.3.1 Аудит существующей на предприятии системы качества.………………..27 2.3.2 Анализ результатов аудита. Формирование предложений по разработке СМК.…………………………………………………………………...30 2.4 Разработка мероприятий по улучшению деятельности………………….......34 2.4.1 Анализ проблем качества продукции……………………………………….36 2.4.2 Составление перечня мероприятий по устранению недоработок…...…....40 2.5 Реализация мероприятий по устранению недоработок…………………...…41 2.5.1 Документация………………………………………………………………...41 2.5.2 Организационно-технические мероприятия………………………………..43 2.6 Проверка эффективности…………………………………………………....…45 3 Экономический аспект создания системы качества……………………….….46 3.1 Затраты на качество………………………………………………………….....47 3.2 Прибыль от внедрения СМК……………………………………………….….56 4 Безопасность жизнедеятельности……………………………………………….60 Заключение………………………………………………………….………………70 Список использованных источников……………………………………………...72 Приложения………………………………………………………………………...73 Введение Все фирмы сталкивается сегодня с тем, что конкуренция на рынке растет, повышается сложность продукта, циклы инноваций становятся короче. В связи с этим на рынке могут утвердиться только те фирмы, товары и услуги которых полностью удовлетворяют требования потребителя. Качество предлагаемой продукции при этом занимает первое место и является решающим фактором конкурентоспособности. Стремление к качеству становится в центр стратегии фирмы. Чтобы целенаправленно управлять качеством продукции, фирме требуется внедрение системы менеджмента качества (СМК). Наличие действующей системы менеджмента качества является для предприятия надежным средством в деле оптимизации процесса администрирования и управления качеством с точки зрения выгод, затрат и рисков. С другой стороны, в большинстве случаев наличие сертифицированной системы качества является обязательным условием получения государственного заказа. СМК является сферой деятельности всех сотрудников и имеет большое значение для всей компании, поэтому в первую очередь является делом руководства компании. Систему менеджмента качества можно внедрить в организации разными способами. Одно всегда остается общим: целью является реструктуризация деятельности всего предприятия и смещение фокуса на потребителя. Стандарты ISO серии 9000 (9000, 9001, 9004) являются международным общепризнанным руководством по СМК. Они предлагают стандартизированную основу, на базе которой можно построить систему менеджмента качества вне зависимости от области деятельности. В настоящее время сертифицированные системы менеджмента качества получают все более широкое распространение в РФ. Основными факторами, побуждающими предприятия к внедрению СМК и ее сертификации являются: 1. Требование потребителей наличия сертифицированной СМК при заключении контрактов (особенно на большие партии товаров), при установлении партнерских соглашений о долгосрочном сотрудничестве или создании совместного предприятия. 2. Требование изготовителей от своих поставщиков сертификата СМК в сертификационных органах, которым они доверяют. 3. Условия международных торгов - наличие сертификата на СМК, выданного авторитетным международным органом по сертификации. 4. Требования кредитных, инвестиционных и страховых организаций. Сертификат на СМК они рассматривают как показатель надежности. По их мнению, фирма, имеющая современную СМК, более перспективна с точки зрения присутствия на рынке, более гибко реагирует на изменяющиеся требования рынка, имеет более эффективное производство и более чутко реагирует на запросы своих постоянных и потенциальных потребителей. Стандарт ISO 9001 имеет универсальный характер и может применяться в различных отраслях промышленности и в сфере услуг, где служит основой для достижения высокого стандарта качества продукта и обслуживания. Производящая индустрия, имеющая многолетний опыт работы с системами менеджмента качества, выявила и уже может продемонстрировать пользу, которую могут принести эти системы, по сравнению с прежними направленными только на устранение дефектов. Но это возможно только тогда, когда решение об их внедрении подкреплено технико-экономическим обоснованием, а само внедрение происходит поэтапно в определенной последовательности. Уже через несколько лет после появления стандартов ИСО серии 9000 для предприятий развитых в экономическом отношении стран наличие сертификата на СМК стало необходимым условием не только для заключения контрактов с партнерами, но даже условием начала предконтрактных переговоров. Именно поэтому число зарубежных фирм, сертифицирующих свои системы качества, превысило триста тысяч и стремительно растет. В России получение таких сертификатов на основании Российского национального стандарта ГОСТ Р ИСО серии 9000 обеспечивают несколько специализированных организаций, включая Госстандарт РФ, АО "Оборонсертифика", ЗАО "ТКБ Интерсертифика" (совместное предприятие с TUV-Тюрингия, Германия) и несколькими другими. В настоящее время сертификаты на систему качества имеют около тысячи Российских предприятий. Наряду с национальными сертификационными органами в сертификации систем качества Российских предприятий активно принимают участие и известные авторитетные органы по сертификации такие как "Бюро Веритас", Ютак (Франция), Ллойд-Регистр (Англия), TUV-СЕРТ (Германия). Основная доля отечественных предприятий, сертифицировавших СМК в международных органах по сертификации приходится на авторитетный во всем мире орган по сертификации - TUV-СЕРТ - 465 предприятий. В том числе в Самаре и области - 45 предприятий. Такие как завод "Электрощит", завод им. Тарасова, СОЭЗ-Автодеталь, Подшипниковый завод и другие. Вместе с развитием рыночных отношений в нашей стране и в преддверии вступления в ВТО, проблемы управления качеством становятся все более актуальными. В данном проекте рассматриваются процессы разработки и внедрения СМК на Самарском заводе алюминиевых сплавов "Вершина-М". Основной мотивацией создания СМК на предприятии и ее сертификация в TUV-СЕРТ явились требования Российских заказчиков - металлургических комбинатов, имеющих уже сертифицированные СМК. Внедряя СМК на предприятии, администрация так же решает проблемы усовершенствования маркетинговой системы, создания и освоения новых форм, методов управления предприятием, приобретение опыта и навыков хозяйственного руководства в условиях рынка. 1 Основные положения 1.1 Система менеджмента качества на основе ISO серии 9000:2000 В /1/ унифицированы важные термины, в которых понятие качества определено следующим образом: Качество - степень, в какой совокупность собственных (присущих) характеристик соответствует требованиям. Чтобы целенаправленно управлять качеством продукции, фирме требуется внедрение системы менеджмента качества (СМК). Система менеджмента качества - система для руководства и управления организацией применительно к качеству /1/. Новые стандарты ИСО 9000:2000 в своей основе имеют принципы процессного и системного подхода при разработке, внедрении и улучшении системы менеджмента качества. "20-ти элементная" структура ИСО 9001:1994 была заменена системой менеджмента качества, основанной на процессах. Один из восьми принципов менеджмента качества, на которых основана серия стандартов /1, 2, 3/, относится к "Процессному подходу" и формулируется следующим образом: Процессный подход: Желаемый результат достигается более результативно, когда видами деятельности и связанными с ними ресурсами управляют как процессом. Стандарт /1/ определяет "Процесс" как "Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы". Входы в процесс обычно являются выходами других процессов. Процессы в организации обычно планируются и проводятся в управляемых условиях с целью добавления ценности.
Фрагмент работы: Дипломная работа на тему "Разработка Системы Менеджмента Качества по международным стандартам ISO серии 9000".
Разработка системы менеджмента качества
Самое простое правило: в документацию не следует вносить несущественные моменты, однако степень детализации должна быть настолько высокой, чтобы даже новый сотрудник мог получить всю необходимую информацию. 6 На последнем этапе внедрения СМК проверяется результативность всех реализованных мероприятий організація контролю в магазині под затратами на обеспечение качества, исходя из определения этого понятия в международном стандарте ИСО 9000, понимаются все затраты на планируемые и систематически осуществляемые виды деятельности в рамках системы качества, необходимые для удовлетворения установленных потребностей.Раздаточный материал к консультационному семинару на тему "Разработка и внедрение СМК на основе требований МС ИСО 9001:2000" // Самара 2002 72 ПРИЛОЖЕНИЕ А Стандарт предприятия Закупки 73 ПРИЛОЖЕНИЕ Б Стандарт предприятия Обеспечение охраны труда 74 75 контрольная работа на тему: язык и стиль организационно распорядительной документации основные выгоды, которые получает организация от использования данного принципа заключаются в следующем: - повышенная способность создавать ценности для обеих сторон; - гибкость и быстрота совместной реакции на меняющийся рынок или потребности и ожидания потребителей; - оптимизация затрат и ресурсов.
Диплом смк
Исходя из этого, затраты на обеспечение качества можно разделить на две основные группы: полезные и бесполезные К полезным затратам будут относиться те, которые направлены на предупреждение дефектов, а все остальные затраты в этом случае квалифицируются как бесполезные и бесполезно-необходимые диплом разработка стандарта Всего за время существования «Интерсертифики» на учебной базе в Болгарии основательную подготовку в области проблем менеджмента качества прошли более трех тысяч специалистов разных отраслей промышленности России и стран СНГ; более пятисот из них — по европейской программе «Менеджер систем качества». ПРЕОБРАЗОВАНИЕ Ресурсы Время Рисунок 2 - Базовая модель процесса 9 Входы и выходы могут быть материальными (осязаемыми) и нематериальными (неосязаемыми) психология развития учебной мотивации школьника Цель учета затрат на качество: - дает руководству соответствующие проблемам показатели для управления и наблюдения за деятельностью, связанной с качеством; - дает информационную поддержку руководству при проведении и анализе эффективности предотвращающих и управляющих мероприятий.
Это позволило более наглядно представить весь ландшафт процессов на предприятии, актуализировать входы и выходы, произвести декомпозицию производственных процессов настолько глубоко, на сколько это требуется для их управления и выполнения требований постоянного улучшения совершенствование аудита расчетов с бюджетом по налогу на прибыль взаимовыгодные отношении с поставщиками. 12 1.3.1 Ориентация на потребителя, заключается в том, что организации зависят от своих потребителей и поэтому им следовало бы понимать текущие и будущие потребности потребителей, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания диплом внедрение смк на предприятии российский рынок сегодня также всё больше ориентируется не просто на качество конкретных образцов продукции, а всё чаще требует от производителя сертификат на систему управления всеми функциями 9 и подразделениями компании, как гарантию стабильного качества продукции апк: сущность, структура, социально экономические функции и перспективы развития основные составляющие указанных ... могут быть представлены в следующем виде (рис. 12). 47 Рисунок 12 - Затраты на обеспечение качества 48 При классификации затрат на качество по целевому назначению выделяются три группы затрат: на улучшение качества, на обеспечение качества и на управление качеством.
Дипломная работа на тему анализ смк
Не раз бывало так, что, не желая обо-стрять отношения с поставщиком дефицитных полуфабрикатов и комплектующих, потребитель закрывал глаза на дефекты поставляемых изделий, предпочитая в лучшем случае устранять недостатки своими силами, а в худшем — отправлять потребителю готовые изделия с не устраненными скрытыми дефектами. Первый - внутренний ... качества осуществляется прежде всего для повышения эффективности административного управления предприятием, с точки зрения снижения 46 издержек "скрытого производства", повышения производительности, прибыли и уменьшения риска, связанного с последствиями от выпуска некачественной продукции. Основная часть подразделений и участков литейного цеха относится к пожароопасной категории "Г" - производства, связанные с применением негорючих (несгораемых веществ) и материалов в горючем, раскаленном или расплавленном состоянии, процесс обработки которых сопровождается выделением лучистой теплоты, искр или пламени конечные суммы,общие методы суммирования.
Коэффициент использования светового потока зависит от индекса помещения i, высоты подвеса светильников Н и коэффициентов отражения свстен S, потолка S. Коэффициенты отражения оцениваются субъективно 0п(справочные данные ..., разработанные на предприятии направлены на более эффективное освещение в рабочей зоне литейного цеха чертёж вал цилиндрического редуктора используются повременная система оплаты труда, которая предусматривает ежемесячную выплату оклада согласно тарифной сетке при 8-и часовом рабочем дне ... выплачивается согласно отработанному времени или выполненной работе, которая заключается в оказании консультационных услуг по вопросам совершенствования систем управления предприятий внедрение смк диплом все сотрудники несут ответственность за то, чтобы клиент остался доволен. - Мы удостоверяемся в удовлетворенности клиента нашими ценами, качеством, безопасностью продукции для окружающей среды, проводя опрос клиентов каждый год. - Нашу производительность и работоспособность мы проверяем посредством ежегодных аудитов системы заказать курсовую работу разработка "Положения о Координационном совете" d) Назначение представителя руководства, ответственного за разработку ... е) Разработка календарного плана реализации проекта f) Формирование рабочих групп g) Назначение уполномоченных по качеству.
Смк диплом
Основные выгоды, которые получает организация от использования данного принципа заключаются в следующем: - снижение затрат и сокращение временного цикла за счет эффективного использования ресурсов; - улучшенные, последовательные и предсказуемые результаты; - четко сориентированные и выстроенные по приоритетам возможности для улучшения диплом разработка смк изношенность Микроклимат технологии 20 5 бизнес план пример для ликвидации небольших, локальных загораний не поддающихся тушению водой применяются огнетушители газовые углекислотные ОУ-8 и передвижные однобаллоные ОУ-40. 68 Из-за несовершенства технологии, устаревшего оборудования, несовершенства очистных систем запыленность и загазованность в литейном цехе все еще часто превышают допустимые нормы дипломная работа на тему разработка смк результаты осуществления мероприятия фиксируются в том же документе, в котором описывается план осуществления данного мероприятия ... При составлении документации следует учитывать следующие критерии: - выполнение требований стандарта /2/; - интересы потребителей; - информированность персонала.
Система содержит указания, какие документы, в каком объеме и какого качества должно создать каждое подразделение, что бы любой исполнитель на любом участке мог действовать четко и в соответствии со стандартами качества, принятыми на предприятии. Рисунок 7 - Диаграмма Парето по видам причин брака деталей На рисунке 7 представлена диаграмма Парето по видам причин брака, из которой видно, что при устранении причин: 1) нарушение технологии, 2) дефекты литьевой оснастки, 3) приготовление лигатур, 4) недостаточность освещения, брак можно снизить на 95,6%. Тип печей Квалификация Соблюдение 4 неблагополучные семьи отчет консульт. по внутреннему аудиту, акт Этап № 6-4 Рекомендации по корректирующим действиям по закрытия этапа Декабрь 2005 г. результатам внутреннего аудитаЭтап № 7-1 Проведение оценочного аудита для определения степени Программа Декабрь 2005 г. готовности предприятия к сертификационному аудиту аудитаЭтап № 7 ....
Для этого из сотрудников фирмы создаются рабочие группы, которые вместе с руководителем проекта составляют перечень основных требований, предъявляемых к СМК. Эти требования должны соответствовать требованиям стандарта DIN ЕN ISO 9001 тз для диплома улучшение смк на предприятии. Центр "Сертифика" предлагает услуги по вопросам совершенствования систем управления, реструктуризации предприятий и внедрения систем управления (менеджмента) качеством (СМК) в производстве товаров и услуг с целью повышения конкурентоспособности предприятия. Продолжительность обучения разная: менеджеры качества проходят курс за четыре недели (это стандартный, принятый и в Европе 160- 6 часовой курс), руководители финансовых и экономических служб, а также их заместители — за две, руководителям предприятий и их заместителям, как показал опыт, достаточно одной недели интенсивных занятий налогообложение аграрных формирований курсовая работа журнал обучения, Ноябрь 2005 г. программа обучения Этап № 6-2 Проведение 3-4 консультационных аудитом о участком Внутренний Ноябрь 2005 г. -консультантов. отчёт декабрь 2005 г. предприятия по 26754 аудитуЭтап № 6-3- Консультация при анализе результатов внутреннего аудита Декабрь 2005 г.
.
Дипломная работа по управлению качеством
Для составления детального плана следует определить, возможно ли одновременное устранение нескольких недостатков сразу или не вызваны ли несколько недостатков одной и той же причиной, и кто участвует в проведении мероприятия экономическое обоснование ценовых решений на примере предприятия. На основе таблицы 2 строим диаграмму Парето: Рисунок 9 - Диаграмма Парето по видам брака материала деталей Данные, представленные на диаграмме Парето, нужны для корректной оценки состояния и разработки мероприятий по улучшению работы. Польза учета затрат на качество: - своевременное распознавание отклонений и тенденций, анализ слабых мест; - оптимизация затрат на предотвращение ошибок, контроль и исправление ошибок; - содействие снижению затрат на производство и сервис продукции; - установление причин возникновения затрат; 51 - возможности улучшения продукции методика исследования самоотношения (пантилеев с р ) перечень основных и вспомогательных процессов, документированных процедур и инструкций, разработку которых необходимо осуществить при создании ..., используя организационную структуру организации, рекомендуется произвести совместно с представителями консультационной фирмы ...».
Организационные и технические ноу-хау жения для дос-или подраз-ответственности. фирмы. тижения запла-деления. гические нированного Уровень ру- инструкции качества про-ководителей дукта. и исполни-Подробное описание способов осуществления телей. деятельности, технологических процессов. Стандарты Технические ноу-хау ... Детальное определение отдельных видов Обеспечить Определённое Только внутри: Аудит Производственные и деятельности, приёмов выполнения операций, соответст-рабочее место сотрудники отдела, продукта рабочие инструкции, программы испытаний (при необходимости) выход на рынок ит аутсорсинга маркетинговая стратегия диверсификационного роста. Основные выгоды, которые получает организация от использования данного принципа заключаются в следующем: - преимущества в деятельности за счет повышенных возможностей организации; - нацеленность деятельности по улучшению на всех уровнях на достижение стратегических целей организации; - гибкость с точки зрения быстроты реагирования на выявленные возможности. разбой поэтому важно, чтобы таким анализом владели непосредственные исполнители — рабочие, контролеры, руководители производственных участков, начальники цехов, мастера, экономисты, технологи и т. д. 5 Порядок, в котором следует устранять недостатки, определяется степенью их важности.
Диплом по смк
Поскольку проблемы в большинстве случаев вызывают дополнительные затраты, связанные с их устранением, то мероприятия по предотвращению тем важнее, чем выше уровень риска, или, другими словами, следует минимизировать затраты на устранение ошибок. 2. Для составления детального плана следует определить, возможно ли одновременное устранение нескольких недостатков сразу или не вызваны ли несколько недостатков одной и той же причиной, и кто участвует в проведении мероприятия /10/ диплом влияние эмоционального выгорания на психологическое благополучие следует документировать все выделенные основные и поддерживающие (вспомогательные) процессы, разработать схему и карты основных и вспомогательных процессов, пакет документированных процедур в соответствии с требованиями МС ИСО 9001:2000. 3. Выполнение этапов по месяцам рассмотрено ниже. 15 Календарный план реализации проекта по разработке и внедрению СМК Деятельность Продолжительность в месяцах Стоимость (руб.) Этап №1 ... на пред- приятии системы качества ... проекта СМК в соответствии с требованиями ИСО 9002. 3.
Систему противопожарной защиты составляет комплекс организационных и технических средств, направленных на предотвращение воздействия на людей опасных факторов пожара и ограничение материального ущерба от него внедрение системы менеджмента качества на предприятии диплом. Недостатки следует проанализировать, альтернативные решения обработать и сравнить, процессы изменить и, по возможности, заново задокументировать ... Проанализировав более подробно процесс производства продукции на предприятии ..." был выявлен брак детали "кронштейн крепления растяжки передней подвески а/м 2108" на литейном участке. Выбросы возникают в основном при загрузке в расплавленный металл влажной, непросушенной шихты или заливке металла в холодную металлическую форму, на рабочей поверхности которой имеется слой конденсированной влаги готовые отчеты по практике компьютерной сети важное значение при этом имеет теплоизоляция поверхности оборудования; устройство защитных экранов, покрытых теплоизоляционными материалами, ограждающих рабочих от лучистого и конвекционного тепла, водяные и воздушные завесы.
Задача администрации завода достичь уровня обеспечения пожарной безопасности людей с помощью указанных систем не менее 0,9999 предотвращения воздействия опасных факторов в год в расчете на каждого человека ответы на вопросы к экзамену по экономической теории температура нагретых поверхностей оборудования в цехе на рабочих 0местах не превышает 45 С, что соответствует действующим санитарным нормам. 66 4.4 Пожарная безопасность Пожарная безопасность на заводе предусматривает обеспечение безопасности людей и сохранения материальных ценностей на всех стадиях его жизненного цикла (проектирование, производство, эксплуатация) расчет параметров фронтального погрузчика. Следует документировать все выделенные основные и поддерживающие (вспомогательные) процессы, разработать схему и карты основных и вспомогательных процессов, пакет документированных процедур в соответствии с требованиями стандарта /2/. На рисунке 8 представлена диаграмма Парето потерь по видам брака (тыс.руб.). 37 Рисунок 8 - Диаграмма Парето потерь по видам брака На рисунке 7 весь брак принимается за 100%, а на рисунке 8 - все потери по видам брака принимаются за 100% (кумулятивный процент).
Разработку необходимо осуществлять, опираясь на существующий опыт и устоявшиеся взаимоотношения между подразделениями организации и опыт взаимоотношений с основным потребителями предоставляемых услуг. Правилами техники безопасности предусматривается, чтобы наклоняющиеся печи с приводом имели ограничители наклона, самотормозящие устройства и блокировку для автоматического включения 60 механизма поворота iso 9000 на примере российского предприятия. Данные об 4) Распределенные ресурсы удовлетворенности потребителей 34 Нормативные акты, регламентирующие Политика, Цели, Решения. И вторая: формирование принципиально нового направления в работе – оказание консультационных услуг в области TQM – всеобщего менеджмента качества. 26 Список используемых источников 1.
Внедрение смк на предприятии диплом
На рисунке 11 показан современный подход к определению возможной прибыли предприятия в условиях рынка и влияния на экономическую эффективность работы предприятия системы обеспечения качества. ИСО 9001:2000 подчеркивает важность для организации идентифицировать, внедрить, управлять ... процессов, которые необходимы ..., а также управлять взаимодействием этих процессов, чтобы достигать целей организации. 10 ... Главной целью любой организации является получение прибыли. Дополнительно к этому он приводит примеры выгод, получаемых от их использования, и примеры действий, которые руководители обычно предпринимают, когда применяют эти принципы для улучшения деятельности своих организаций. 1. Допустимые расстояния от наиболее удаленного рабочего места до эвакуационного выхода нормируют в зависимости от категории производства, степени огнестойкости зданий, объема помещений и числа работающих отчет по практике управление дебиторской задолженностью на предприятии.
Поэтому важно, чтобы таким анализом владели непосредственные исполнители — рабочие, контролеры, руководители производственных участков, начальники цехов, мастера, экономисты, технологи и т. д /8/. 39 ... Относительно мелкие мероприятия можно разработать сразу
Известно, что сейчас в машиностроительном комплексе затраты на обеспечение качества составляют не менее 35-40 % общих затрат производства из них половина - убытки, связанные с устранением дефектов
Дипломная работа на тему внедрение системы менеджмента качества
Таблица 3 Число случаев Кумулятивный Виды брака Соотношение % брака % 1 анализ работы менеджера с клиентами курсовая проанализировать, и при необходимости переработать, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции руководителей и персонала с учетом функций и ответственности в рамках требований МС ИСО 9001:2000. 9. Правильно спроектированные процессы делают организацию более гибкой и гарантируют, что предприятие не окажется оторванным от своего основного источника доходов, от удовлетворения интересов Заказчика. На основе ... определить и установить конкретные цели и задачи в области качества для каждого подразделения. 30 В дипломном проекте разработан вариант Политики в области[...]" - Мы несем ответственность за качество продукции и безопасность окружающей среды.
.
Дипломная работа на тему система менеджмента качества
Брак по размерам (усадка) 11 т.р. возд-ой среды Брак детали 2 финансовое состояние коммерческого банка это к средствам тушения пожаров на заводе относятся внутренние пожарные краны, которые установлены в доступных и видных местах с пожарными шлангами длиной не менее 20 метров с пожарными стволами исследование учебно профессиональных установок учащихся старших классов если не все расхождения были устранены, то необходимо определить мероприятия по их устранению и реализовать их с последующей проверкой результативности ... невозможно рассчитать заранее ... будет внедряться продолжительное время. На рис.15 видно, что около 75 % всех дефектов закладывается на ранних ..., а затраты на их устранение, в основном (до 80 %) приходятся на конечные этапы. Т.е. более целесообразно и эффективно вкладывать средства в обеспечение качества на начальных ... (на этапе маркетинга, проектирования, подготовки производства).
По принятому на Западе закону ответственности за продукт ответственность за причиненный ущерб несет, во-первых, производитель продукта, во-вторых, тот, кто поставил на него свой товарный знак и, в-третьих, тот, кто представлял этот продукт на рынке диплом на тему качество мероприятия, для реализации которых требуются крупные затраты или организационные изменения, представляются на рассмотрение высшего руководства или руководителя фирмы, и решение принимается уже на этом уровне /9/. Утвержденные мероприятия реализуются членами соответствующих рабочих групп в своих областях, или, если данная проблема выходит за рамки одной конкретной области, всеми сотрудниками, которых она затрагивает внедрение система менеджмента качества диплом они позволяют наиболее объективно определять причины дефектов, позволяют принимать научно обоснованные решения высшему руководству для применения предупреждающих и корректирующих действий.
Восстановить Заместитель освещение на рабочих начальника цеха по 20.02.05 0,4 местах подготовке производства Как видно из рисунка 8 дипломного проекта наибольшие потери приходились на брак материалов. Уточнить полномочия и ответственность должностных лиц (хозяев процесса) за основные и вспомогательные процессы СМК и документально зафиксировать их в “Матрице ответственности” (первичной и вторичной ответственности). 31 4 единый налог на вмененный доход примере так как все процессы стали прозрачней, это привело к уменьшению недовольства сотрудников, что явилось важным мотивационным фактором для сотрудников и повысило производительность на предприятии "Вершина" на 20 %. Практическая помощь, консультации, предоставление методических материалов при разработке всех разделов ... Проверка эффективности внедряемой ... 14 4.1 Консультации внутренним аудиторам по организации и порядку проведения внутренних аудитов. 4.2 Проведение 3-4 консультационных аудитов при методическом руководстве консультантов 000 Центр "Сертифика".
Впоследствии 7 «Интерсертифика» выпустила повторное, доработанное и дополненное издание книги, содержащее развернутый материал по разработке систем менеджмента качества предприятий и практические рекомендации но их подготовке к сертификации. «Интерсертифика» ежегодно проводит представительные научно-практические конференции по проблемам менеджмента качества. Данная программа работ рассчитана на 12 месяцев для предприятий с численностью до 1000 человек и может быть расширена на 14 - 16 месяцев для предприятий численностью свыше 1000 человек разработка смк дипломная работа повышение прозрачности При помощи СМК на предприятии "Вершина" была создана новая система управления фирмой, с помощью которой все процессы, происходящие на фирме, стали более прозрачны и легки для понимания. Что касается «Интерсертифики», то ее функции включают обучение персонала, консультирование при разработке и внедрении си-стемы. «Интерсертифика» проводит непосредственно на предприятии всю работу по подготовке к сертификации.
Уточнить полномочия и ответственность должностных лиц (хозяев процесса) за основные и вспомогательные процессы СМК и документально зафиксировать их в “Матрице ответственности” (первичной и вторичной ответственности). 4 схема электрическая погрузчика пум либо — такой метод практикуется на заводах и объединениях ВПК — через так называемую военную приемку, когда представители заказчика выполняют свои функции на предприятии-изготовителе оборонной техники. Для сотрудников: ясность в разграничении обязанностей и ответственности за качество; возможность улучшения условий труда; возможность обучения современным методам работы и повышения квалификации; постоянное и своевременное информирование обо всех изменениях; 24 возможность самовыражения (работа в команде) и повышение своего профессионального мастерства аналогия права это тех-Стандарты пред- нические ноу-хау. приятия в области качества Детальное определение отдельных видов дея-Обеспечить Определён-Только внутри: Аудит про-Производственные и ра-тельности, приёмов выполнения операций, про-соответст-ное рабочее сотрудники отдела, дукта бочие инструкции, кон-граммы испытаний (при необходимости).
Основные выгоды, которые получает организация от использования данного принципа заключаются в следующем: - мотивированные, преданные и вовлеченные работники внутри организации; - нововведения и творческий подход при достижении целей организации; - работники становятся ОТВЕТСТВЕННЫМИ ЗА СВОЮ РАБОТУ; 14 - работники стремятся участвовать и вносить вклад в постоянное улучшение бесплатная дипломная работа внедрение международного стандарта api q1)) описание организации административных и Создание Установлен-Только внутри: Аудит технологических процессов, решения специальных качественного ные отделы согласно матрице от-процесса Методологизадач. Как правило, для каждого мероприятия составляется отдельный документ, в котором регистрируется, кто является ответственным лицом, план действий и срок, к которому данное мероприятие должно быть завершено диплом на тему разработка смк для потребителей наличие таких систем у изготовителей продукции является гарантией того, что им будет поставлена продукция требуемого качества в полном соответствии с договорами (контрактами) эскиз вала шестерни.
Для уменьшения засорения воздуховодов и вентиляторов, а так же снижения выбросов вредных веществ в атмосферу у машин литья под давлением устанавливается сетчатый ячейковый фильтр.
В промышленно развитых странах во многих фирмах и компаниях функционируют системы качества, успешно обеспечивающие высокое качество и конкурентоспособность выпускаемой продукции. Сертификация каждой системы качества — ЭТО многомесячный тяжелейший труд, нередко требующий коренной перестройки производства, переучивания и даже перевоспитания сотен людей и, в общем, немалых затрат. На организуемых «Интерсертификой» семинарах по качеству обучаются специалисты предприятий, которые пока еще только собираются улучшать и совершенствовать, а издаваемые этой фирмой книги и сборники статей по современным проблемам качества читают на тысячах заводов и объединений, включая те, где де-лают самые первые шаги к перестройке управления качеством на современной основе. Этап № 1-3 Консультация при создании пакета организационных Приказы, схема, документов для начала работ (Приказ, структурная схема управления Январь 2005 р. положение, акт проектом, положение о представителе высшего руководства). Только отлаженная СМК, отвечающая современным международным требованиям может гарантировать потребителю высокое качество продукции, а производителю - стабильный рост продаж и прибылей.
Проанализировать, и при необходимости переработать, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции руководителей и персонала с учетом функций и ответственности в рамках стандарта /2/. 9. Напротив, мероприятия, требующие больших затрат и ведущие к небольшому снижению риска, должны реализовываться в последнюю очередь Порядок, в котором следует устранять недостатки, определяется степенью их важности. Наконец, качество можно оценить силами независимой организации — третьей стороны — и это будет самым надежным и эффективным способом получить истинную картину положения дел в этой сфере. Для помещений с выделением вредных веществ искомый воздухообмен L 3(м/час) определяется из условия баланса поступающих в него вредных веществ и разбавления их до допустимых концентраций. Директор осуществляет непосредственное руководство фирмой, выполняет установленные требования собрания учредителей, несёт ответственность за экономическое развитие фирмы, финансовое состояние.
В качестве основного метода исследования принят анализ причин возникновения дефектов на ранней изготовления продукта, устранение которых дает эффект снижение затрат, повышение качества продукции. Под "промежуточным отделом" понимают отделы, где, внутри предприятия, перекладывается ответственность или функции с одного отдела на другой, например, передача заказа из отдела сбыта в производственный отдел. Вместе с тем, существующая структура управления» и способы реализации всех видов деятельности, а также практическая деятельность персонала могут служить основой для разрабатываемой после соответствующей доработки. Вместе с тем, существующая структура управления» и способы реализации всех видов деятельности, а также практическая деятельность персонала могут служить основой для разрабатываемой после соответствующей доработки. Разработать и внедрить методическую инструкцию по приему вторичных цветных ломов по Начальник отдела 15.02.05 - видам сплавов: снабжения - цинкосодержащие сплавы, - силюминовые сплавы - сплавы пищевого алюминия 2.
Для сбора информации и данных, чтобы анализировать функционирование процесса, а также входных и выходных характеристик, может использоваться система измерения и статистические методы. Это достигается следующим: - устранением образования горючей среды; - устранением образования в горючей среде источника зажигания; - поддержанием температуры горячей среды ниже максимально допустимой. Целью рабочих совещаний являлось разработка оптимальных процессов и сокращение брака на предприятии Рабочими группами были установлены две основные группы требований: внутренние и внешние: 1. Результаты анализа призваны помочь специалистам предприятия разработать план - график по реализации проекта), спланировать внутренние ресурсы и определить дальнейшие шаги по поддержанию и совершенствованию СМК. Задача консультанта. На третьем этапе проводится аудит существующей на пред-приятии аудита является проследить, как на данный момент протекают производственные процессы и насколько они соответствуют запланированному состоянию.
Диаграмма Парето по видам причин Причинно-следственная диаграмма оценки % брака деталей 47,8 факторов, которые являются причиной брака 1. Из семи простых статистических методов на предприятии были внедрены два наиболее эффективных метода анализа для данного производства - "рыбий скелет" Исикавы и диаграммы Парето. Схема воздухообмена на участках снизу - вниз. 64 Раздача приточного воздуха предусмотрена в верхнюю часть рабочей зоны через приточные насадки с регулирующими лопастями. Полный предварительный расчет практически невозможен будет внедряться продолжительное время, к тому же она будет использоваться систематически и на протяжении длительного периода.