Звіт з практики готель "Опера" (Другая по предмету Менеджмент)
Оранжевым
цветом выделены страницы доступные к просмотру только после покупки подписки
В работы содержится 24 страниц, входящих в файлы .doc, .rtf, docx, которые вы сможете скачать после оплаты. Доступно для просмотра в бесплатном режиме: 14 страниц. Прикрепленные фалы, которые вы сможете сразу после оплаты работы скачать:![]() Ключевые слова:Звіт з практики готель Уникальность текста: 99% Описание работы (от продавца): Вступ. У нас недавно искали
Последние добавленные работы
Фрагмент работы: Звіт з практики готель "Опера".Звіт з практикиГотельний комплекс «Опера» був створений товариством з обмеженою відповідальністю «Інтерн», для забезпечення ефективного використання матеріальної бази, організації та надання громадянам і юридичним особам, у тому числі іноземним, комплексних туристичних та інших послуг з метою отримання прибутку звіт з практики в кафе самими слабкими сторонами та загрозами, які представляють ризик та потребують ліквідації, являються: недосконала система контролю якості товару, незначна доля інноваційних розробок, постійна зміна споживчих смаків та вподобань, недосконала податкова система, нестабільна міжнародна система.Готельна та туристсько-масова - надання готельних послуг; - прокат туристського інвентарю; - проведення масових і показових; туристських виставок; Продовження табл.1.1 - організація страхування; - гральний бізнес, випуск лотерей; - надання послуг автостоянок і прокату автотранспорту 2 список работников лаборантов ружаны агро матриця-SWOT готелю «Опера» Головною стратегічною проблемою використання можливостей являється слабка конкурентна позиція підприємства на ринку через близьке місцерозташування головних активних конкурентів. Звіт з виробничої практикиВідсутність чіткої системи розвитку, невелика доля товарів ринкової новизни, жорсткість цінової політики, а також ступінь маркетингової активності долаються шляхом використання можливостей прискорення темпів виробництва і високого потенціалу розвитку туризму звіт про практику готель Таким чином, що б повністю реалізувати можливості і максимально знизити загрози, зміцнити сильні сторони і ліквідувати слабкі, необхідно розробити портфель стратегій, які дозволять підприємству раціонально використовувати наявні ресурси і здійснювати свою діяльність найбільш прибутково з мінімальними ризиками. 4. Важливою частиною реалізації плану являється постійний оперативний контроль за його виконанням в передбачених напрямках; кількість і характеристики туристичних прибувань; рівень задоволеності потреб туристів; економічні, екологічні і соціально-культурні впливи туризму вцілому, так і по відношенню до окремо взятих проектів звіт про проходження практики в ресторані Насамперед , дуже важливо визначити і оцінити фактори зовнішнього середовища,оскільки саме вони власне формують це середовище,формують довгострокову прибутковість (збитковість) підприємства і на які підприємство не може впливати безпосередньо (1,с. 45). За результатами оцінки характеристик профілю покупців можливо зробити висновок, використовуючи шкалу оцінки характеристик профілю покупців: 1) Ступінь зміни споживачів, смаків покупця –незначна; 2) Прихильність покупців до товарів підприємства – середня; 3) Торгова сила покупців – значна развитие и совершенствование системы управления качеством кафе для рішення спірних питань між Президентом и Парламентом існує Конституційний Суд Економічна політика, Ринкова політика с державним регулюванням. регіональна політика Регіональна політика направлена на розвиток інфраструктури, ресурси для цього є Планування Основний суб’єкт регулювання – держбюджет регулювання економіки, і регіональні бюджети звіт з виробничої практики кафе структура активів наступна за 2008 рік наступна: необоротні активи – 46676.3 тис. грн. – 81% валюти балансу; оборотні активи – 10716,3 тис. грн. – 19%. 19%- оборотні активи 81% - необоротні активи Структура балансу э типовою для підприэмства готельно-ресторанної галузі валюта казахстана визначення економічного потенціалу, загальних результатів господарської діяльності, фінансового положення і платоспроможності, ефективності виробничої діяльності за певний період, або на певну дату проводиться на основі вивчення балансу підприємства. Звіт з практики у готелі При розробці плану і програми передусім необхідно застосовувати принципи раціонального планування, які дозволяють отримувати значні економічні вигоди, уникаючи будь-яких серйозних економічних і соціальних проблем. У своєму розпорядженні він має комфортабельні конференц-зали з можливістю розміщення від 25 до 400 осіб, бізнес центр, який представляє собою робочий кабінет для гостей з двома комп’ютерами та кімнату для переговорів, розраховану на 7 осіб. Горизонтальний аналіз балансу за три останні роки показує, що валюта балансу постійно зростає, за рахунок капіталовкладень в основні засоби та накопичення високоліквідних оборотних активів отчет психолога о психологической совместимости сотрудников. Ставки податків часто зміняються Послуги, які Освіта за держзамовленням безкоштовна. пропонують державні Середня школа – безкоштовна. Інші – платні. установи Охорона здоров’я в основному безкоштовна отчет по практике в сургутнефтегазе 2011 плани розвитку готелю «Опера» забезпечуються наявними коштами (частково з чистого прибутку) і формуються відділами, яким делеговано роботи по створенню таких планів звыт з практики готель економічне становище Криза продовжується.. постійне зростання цін,низька країни платоспроможність населення Структура и кон’юнктура Структура нестабільна, достовірної інформації немає. ринку Кон’юнктура низька Фінансова система, Великий зовнішній борг України контрольная работа по физическому воспитанию дгма вариант 3 для розкриття окремих механізмів дослідження було використано широке коло інформаційних джерел,зокрема література присвячена дослідженню середовища підприємства,фінансовій оцінці, аналізу систем управління персоналом. Висновок до звіту з практикиТаким чином на базі холдингу була сформована готельна мережа, до якої на сьогоднішній день входять тільки два готелі : готель Опера у Києві та Донбас Палас у Донецьку звіт про виробничу практику в готелі сегменти ринку готелю «Опера» Як правило клієнтами готелю являються люди з високим рівнем доходів, які за своїм стилем життя або життєлюби, або традиціоналісти, рідко зустрічаються екстримали та естети глобус модель земли презентация але якщо брати попит на послуги по підприємству в цілому, то рік за роком його показник зростає, що пов’язано з розширенням діяльності готелю, пропозицією нових цікавих маршрутів, зростанням рівня доходів населення звіт виробничої практики в турфірмі професійно-інформаційна - організація консультаційних і посередницьких послуг населенню та підприємствам; - укладання договорів як з внутрішніми так і з зовнішніми фірмами; - посередницька діяльність з прийому у громадян документів на видачу закордонних паспортів. 7. Ніколи на слід забувати, про безперервне управління, яке охоплює слідуючі аспекти: * адаптацію до змінних тенденцій на ринках та еволюцію продуктів; * підтримка та підвищення якості об’єктів та послуг ; * постійне нарощування преваг туризму в соціальному і географічному планах; * вирішення проблем по мірі їх виникнення. Виробнича - надання поліграфічних послуг; - проведення художньо-оформлювальних робіт; - вироблення предметів туристської атрибутики; - реалізація власної продукції на внутрішньому та зовнішньому ринках по діючих формах торгівлі; - надання послуг пралень 3. Фінансові можливості підприємства і висока кваліфікація персоналу, а також розробка нових туристичних продуктів передбачають подолання конкуренції і задоволення прихованих споживчих потреб исследовательская деятельность младших школьников відносно географічної сегментації споживачі послуг тур підприємства є люди, які проживають в тому ж районі, де знаходиться і сама фірма зі статусом користувача – регулярний користувач або користувач новачок. Трудове законодавство. Є пакет законодавчих актів про працю (Закон Юриспруденція Комерційне про трудові договори, про відпустки), Закон законодавство про зовнішньоекономічної діяльності, Закон про туризм 8 звіт по готелі. Ведення готельно бізнесу без планування призводить до прийняття не ефективних управлінських рішень, а в результаті цього до нерентабельної діяльності. Щоб показати напрями діяльності готельного комплексу «Опера» автор курсової роботи пропонує таблицю 1.1: Таблиця 1.1 Напрями діяльності готельного комплексу «Опера» № Напрями діяльності Показники п/п 1 формирование лексического навыка оскільки виконання оперативних планів є запорукою виконання поточних планів розвитку, тому щоквартально керівники відділів готують звіти про виконання планів і подають їх до вищих керівників. Інформація щодо ходу виконання оперативних планів дозволяє виявити, на скільки виправданими є показники заявлені у поточних планах і внести зміни, якщо вони потрібні. ![]() Висновки до практикиПравовий захист виконанням антимонопольного підприємництва входить в рамки законодавства загальноєвропейської системи 5 сестренский процесс при заболеваниях почек и мочевыводящих путей. Площа номерів цієї категорії складає 20-29 кв. м.; номери категорії Twin Standard Rooms – кількість номерів 5, площа кожного з них 22 кв. м.; номери категорії King Superior Rooms – загальна кількість номерів 17, з них 11 може бути трансформована в номери категорії Twin Superior Rooms. Тобто це плани, здійснення яких дозволить готелю «Опера» підтримати та отримати нові конкурентні переваги на внутрішньому ринку послуг готельно-ресторанної галузі автоматизация электронного документооборота на предприятии таблиця 3.2 Перелік можливостей і загроз в макросередовища підприємства Фактори сприятливого впливу (можливості) Фактори несприятливого впливу (загрози) 1. До них належать: служба консьєржів, власний автопарк, біля готелю двоповерховий паркінг з охороною, в готелі працює юрист, який може надавати консультація гостям, за необхідністю, працює служба флористів. Розрахунок показників проводився за 2006 та 2008 роки (Додаток 2 та Додаток3), так як це перші роки функціонування готелю на ринку (заключение информационные технологии сетевой экономики курсовая работа). Завдяки плану і програмі розвитку підприємства оцінюються очікувані результати, визначається стратегія їх досягнень, правильно та своєчасно встановлюються характер і розмір підприємницького ризику. задачи на сестренский процесс оперативні плани складаються щоквартально, вони розробляються працівниками готелю «Опера» самостійно на основі поточних планів, затверджених керівниками. Організаційна структура готелюУ підприємства існують реальні можливості реалізації готельних послуг за вигідними для підприємства умовами, можливості розширення діяльності підприємства можливі за рахунок вірно розробленим стратегічним планом. Площа кожного з таких номерів коливається від 13 до 19 кв. м.; номери категорії King Standard Rooms – загальна кількість 89, з них 37 можуть бути трансформовані у номери категорії Twin расчет нагрузок поселка а у розробці оперативних планів, до яких вони долучаються, вони все одно мають керуватися положеннями поточних планів. Структура необоротних активів станом на 01.01.09 наступна: - 45704,3 тис. грн. (97%) – основні засоби за залишковою вартістю, будинок готелю та прилеглі до нього споруди; - інші статті необоротних активів разом складають 3% . Для підприємства дуже важлива при виборі постачальників послуг глибоко і всебічно дослідити їх діяльність, вивчивши їх потенціал з тим, що б налагодити ділові відносини, забезпечуючи підприємству стабільну роботу щоденник практики в готелі. В ході дослідження було вивчено коло питань,зокрема дослідження різних підсистем підприємства,пошук переваг та недоліків в роботі цих підсистем, напрацювання рішень щодо покращення їх діяльності. Звичайно керівництво підприємства розробляє стратегічні наміри і доводить їх до відома свої співробітників Поточні плани за стратегічними напрямками діяльності готелю та компанія засновник (ТОВ «СКМ) складають разом на основі стратегічних планів всіх відділів предмет и метод теории права и государства соотносятся следующим образом за для того аби проаналізувати діяльність ТОВ «Інтерн» недостатньо обрахувати і описати показники управління і організаційного розвитку,необхідно також дослідити середовище організації. Виконання середовища норм контролюється рідко Для цього необхідно ранжувати всі досліджувані фактори макросередовища на групу факторів сприятливої дії (можливості) і несприятливої дії (загрози) отчет по учебно ознакомительной практике sWOT-аналіз підприємства Застосування SWOT- аналізу дозволяє систематизувати всю отриману інформацію та прийняти рішення які стосуються розвитку бізнесу организация работы электротехнической службы на предприятии. Майно і власність підприємства У Статуті зазначено, що структура підприємства, для виконання своїх функцій, має право створювати свої філії, представництва та інші підрозділи, а також відкривати для них поточні та розрахункові рахунки. Готельний комплекс «Опера» входить до Всесвітньої асоціації найкращих готелів світу класу люкс « The Leading Hotels of the world», тому в готелі також працює представник даної організації. Поточні плани складаються нарік, вони конкретизують стратегічні плани і обов’язково враховують специфіку діяльності в нашій країні і ту ситуацію, яка склалася у готелі на початок періоду. Підприємство володіє правами юридичної особи, має самостійний баланс, розрахунковий, валютний та інші рахунки в установах банків України та за її межами; круглу печатку із своїм найменуванням, фірмові бланки, емблему звіт про готель. Відсутність контролю за виконанням рамки загальноєвропейської системи антимонопольного законодавства 4. Стратегічні плани розвитку ... розробкою та пропонуванням на ринок нових послуг, освоєння нових, сучасних технологій, виходом на нові ринки споживачів. Звіт з практики в готеліНайстаріша, та власне основна, була побудована 1906 р. враховуючи специфіку побудови в одному корпусі готелю 6 поверхів, а в іншому - 8. Але від того, на скільки точно і якісну інформацію про ринок та роботу готелю подадуть керівники відділів багато в чому залежить успішне планування. Постійні зміни в законодавстві середовище и прикордонних формальностей 4. До того ж свої пропозиції щодо можливого розвитку підприємства працівники завжди можуть обговорити зі своїми безпосередніми керівниками состав государственных финансов по уровню руководства.
Після аналізу ... підприємства, виявлення переліку загроз та можливостей, складаємо парні комбінації між ними та будуємо матрицю SWOT. Матриця будується з двох векторів: зовнішне середовище та внутрішне середовище прогнозирование дебиторской и кредиторской задолженности на примере предприятия основні релігії: православна (Українська автокефальна и російська православна церкви); католицька (Греко- або Римсько-католицька церква), друга більш розповсюджена на заході країни 5. За площею вони коливаються від 45 до 65 кв. м.; Готельний комплекс «Опера» пропонує не тільки послуги розміщення гостей, а ще безліч бізнес послуг. У розпорядженні готелю є свій автопарк, наявність якого дозволяє організовувати трансфери на будь-який запит проживаючих. ![]() Звіт з практики маркетинг готельВідповідно до статуту див. (Додаток 1) підприємство здійснює свою діяльність з метою отримання оптимального розміру прибутку від використання наявних фондів договор строительного подряда у Статуті зазначено, що структура підприємства, для виконання своїх функцій, має право створювати свої філії, представництва та інші підрозділи, а також відкривати для них поточні та розрахункові рахунки что такое социальное неравенство основні послуги роботи виконує виробничий сектор Охорона оточуючого Лише на законодавчому рівні. Контроль статистичний, за звітом Податкової адміністрації и відомостями НБУ, а також через Контрольно-ревізійне управління Податкова система Повністю нестабільна. По-перше, безумовно позитивним є активна участь у розробці стратегічних і поточних планів аналітиків та керівництва готелю «Опера ..., за такої системи планування підприємство втрачає частину самостійності відділів звіт з практики в турфірмі аналіз макросередовища підприємства готелю «Опера» передбачає вивчення таких факторів : економічний, політичний, правовий, демографічних, науково-технічних, природних та соціально-культурних. Фізкультурно-оздоровча - організація центрів як нетрадиційної медицини, так і фізкультурно-оздоровчих центрів і кабінетів Оптова та роздрібна торгівля - торгівля промисловим і продовольчими 8. товарами звіт по практиці готелю потрібен певний час на розгляд питання, обговорення та передачу рішення в зворотньому зв’язку. Людські Освіта Загальна грамотність, в основному технічні і ресурси економічні знання середнього рівня Ринок праці Спостерігається зменьшення ринку праці. Економічний аналіз має велике значення у вирішенні проблем використання фінансових, матеріальних та трудових ресурсів у процесі реалізації послуг. 2 бэкон и локк економічний аналіз має велике значення у вирішенні проблем використання фінансових, матеріальних та трудових ресурсів у процесі реалізації послуг. Роль відділів підприємства у стратегічному плануванні полягає у підготовці та передачі в економічний відділ аналітичних статистичних даних про свою роботу та тенденції в роботі. Зовнішньоекономіна - проведення експортно-імпортних операцій; 9. - створення зовнішньоекономічних - організацій за участю виробників продукції; - надання послуг представникам іноземних фірм, діловим колам. Законодавча виконавча влади роздільні Вплив політики на Великий на законодавчі акти і приватизацію. управління Незначні на рівні підприємництва 7 звіт з виробничої практики в готелі зайнятість и безробіття За статистикою України: 4,5 млн. людей в відпустках за свій рахунок; 5 млн. офіційно зареєстрованих безробітних; 15 млн. пенсіонерів Технічні навики Досить добрі Бізнес - навики Середні Можливість освіти Існують широкі можливості ... 4. Час варіюється в залежності від ступеня важливості, величини можливих витрат і стратегічного значення рішення, що має бути прийнято. У розробці поточних планів розвитку з боку готелю участь бере лише вище керівництво избирательная система рф саме туди стікається все інформація про діяльність виробничих підрозділів, про події та тенденції розвитку готельних ринків на яких представлено послуги готелю «Опера». Поточні плани в свою чергу складаються з більш короткострокових оперативних планів правонарушение понятие признаки виды керівництво має не великий ступінь незалежності і може самостійно приймати рішення лише щодо несуттєвих проблем поточної діяльності. Економічний аналіз фінансово-господарської діяльності починаеться з оцінки фінансового стану за данними бухгалтерської звітності (форми 1 та форми2) готель звіт экономіка Загальне економічне Економічна криза положення Рівень та направлення Нижче середніх країн світу. Структура елементів витрат готелю в 2008 році (табл. 9.1) показує значну долю затрат на амортизацію основних засобів звіт практики у готелі проведений аналіз діяльності готелю опера дозволяє зробити рекомендації підприємству по збільшення фінансово-економічних показників функціонування оплата труда муниципальных служащих проблемы и пути решения. ![]() Смотрите так же звіт про практику в готелі:
Основними розділами поточного планування є программа з продажу та бюджет. Вагомим також є той факт, що досліджуване підприємство функціонує на привабливому, доволі швидко зростаючому ринку. Підприємство працює прибутково та за 2008 рік отримало фінансовий результат у вигляді прибутку в розмірі 2565,0 тис.грн. Підприємство працює прибутково та за 2008 рік отримало фінансовий результат у вигляді прибутку в розмірі 2565,0 тис.грн. По друге, керівники, які приймають остаточне рішення можуть не врахувати певні чинники, характерні саме для певних відділів. Медичні препарати і діагностичні послуги платні, але для деяких категорій дотацій безкоштовні повністю або частково 6. Слабка законодавча база Зовнішне 2. Загальна кількість номерів в готелі 140, серед них на продаж представлено лише 136 номерів. ВСТУП Об’єктом дослідження даного звіту з практики е підприємство готельно –ресторанного бізнесу,ТОВ «Інтерн» ,готельний комплекс «Опера». До тематичних люксів відносяться: Японський, Італійський, Єгипетський, Російський, Американський (або весільний), Марокканський та Французький. Таким чином розгляд питання ініціюється рядовими спеціалістами, які володіють повною інформацією щодо тенденцій розвитку ринку , поточної діяльності тощо. Під час проходження практики було поставлено такий перелік завдань: 1. Рівень доходів Високий рівень Середній рівень Низький рівень клієнтівв доходів доходів доходів Вік Від 10 до 20 років Від 20 до 40 років Від 40 до 60 років Рис. 3.1. Такий стан справ може мати де мотивуючий характер. Якщо проаналізувати описану систему планування, то можна відмітити декілька моментів. Основою для ранжування факторів являється оцінка направленості впливу фактора на підприємство (графа 3. табл. 2.1). Готель має дуже зручне місцезнаходження, він розташований у самому центрі міста, неподалік від станції метро Університет. Також на території готелю є всі необхідні послуги, які роблять проживання в ньому приємним та зручним. Керівники відділів лише обґрунтовують потребу і пропонують можливі варіанти, а кінцеве рішення приймається вищим керівництвом. Високий потенціал розвитку спроможність населення туризму в регіоні 6. Також на території готельного комплексу розташовані: казино, ресторан «Театро», бар «Белліні» та лоббі бар, 24 години на добу працює Room Service, СПА - центр «Діва». Стратегічне планування, націлене на довгострокову перспективу, здійснюється в економічному відділі готелю. Пізніше, а саме в 2007 р., компанія «СКМ» сформувала окреме підприємство „Еста Холдинг, яке займається всією нерухомістю, в тому числі і готельними комплексами. Компанія гарантує якість запропонованих послуг, при цьому надаються різноманітні знижки. Але найголовніше – за показниками, зазначеними у планах, здійснюється контроль ефективності діяльності підрозділів підприємства вцілому. Це обумовлено основною діяльністю підприємства - надання послуг проживання. Недосконала податкова виробництва в туризмі політика 6. Невелика доля новинок Поле СЛМ Поле СЛЗ 3. В ході виконання роботи були використані різноманітні методи дослідження: порівняння, аналізу, співставлення,виділення головного. Цю проблему було вирішено за допомогою роз’яснювальної роботи. Так з фінансової звітності підприємства видно, що дохід від основного виду діяльності (плата за проживання) за 2008 рік склав 14523,6тис.грн., що на 1391,3 тис.грн. більше ніж у 2007 році. Так з фінансової звітності підприємства видно, що дохід від основного виду діяльності (плата за проживання) за 2008 рік склав 14523,6тис.грн., що на 1391,3 тис.грн. більше ніж у 2007 році. Науково-технічна - надання послуг у сфері у сфері наукової та технічної діяльності на основі договорів; - розробка нормативної та методичної документації. 5. Серед авторів можна виділити вітчизняних таких як –Должанський, Отенко, Загорна та інші, та іноземних дослідників – Азоев, Брігхем, Портер, Котлер та інші. 1. Орган законодавчої влади – Верховна Рада України в складі 450 депутатів. Зв’язок середовище доступний Технічні і інші корисні Сектор послуг розвинений слабо. Структура оборотних активів станом на 01.01.09 наступна: - товаро-матеріальні запаси – 1392,0 тис.грн. або 12% оборотних активів; - грошові кошти та їх еквівалент – 8460,0 тис.грн. 80%. Протягом своєї діяльності підприємство працює виключно прибутково, незвежаючи на кризову ситуацію в країні. Після чого слід скласти приблизний перелік можливостей і загроз в макросередовищі підприємства (табл. 2.2). Після фінансової можливість отримання нестабільності в світі (жовтень 1997 г.) НБУ займу. підвищив ставку рефінансування с 18% до 32% 2. Слабка законодавча база формальностей 3. При цьому доцільне використання математичних методів і комп’ютерної техніки. Забруднення навколишнього середовища 11. Забруднення навколишнього середовища 11. Найвищий орган виконавчої влади – Кабінет Міністрів, назначається Радою и Президентом. Зручна транспортна розв’язка дозволяє швидко дістатись до готелю точки міста. Щодо прийняття управлінських рішень, то тут все просто. У системі планування важлива роль відводиться аналітиків економічного відділу підприємства. План характеризує можливості розвитку підприємства і стійкість його позицій на ринку. Кожен співробітник знає, чому саме так відбувається, які переваги такої системи складання планів. Добре розвинута управлінська система 3. Але й воно виконує більш дорадчу функцію, кінцеве рішення все одно приймають керівники відділів. Фізична Транспорт и зв’язок Транспортна сітка розвинута відмінно. Проаналізувавши авіакомпанії, з якими співпрацює готель «Опера» можна зроботи слідуючі висновки: готель «Опера» - компанія з високим іміджем та репутацією. Паливо – 60% внутрішнє, 40% країн СНГ Водні ресурси Достатньо Земля В районі міста вільної землі практично немає, в провінції – багато Кліматичні умови Клімат помірний, середня кількість опадів 3. Сегментацію ринку готелю можливо пред’явити в наступному вигляді (рис. 3.1). Проектно-будівельна - ремонтно-будівельні роботи; - роботи по проектуванню; - розробка індивідуальних виробів 4. Планування діяльності є невідємною частиною і основою успішного розвитку готелю «Опера». Що стосується попиту, то він відмінний в залежності від сегменту ринку і самої послуги. Таким чином рядові співробітники ніяк на це не впливають. Запропонувати шляхи вирішення проблем. Високий потенціал розвитку туризму в 5. Слабка система мотивацій персоналу 7. Складається з двох загальних видів податків: державних і місцевих. Серед них: номери категорії Queen Rooms – загальна кількість 22 номери. Площа таких номерів коливається від 22 до 35 кв. м.; номери категорії Themed Suites (тематичні люкси). Спрощення візових, митних и прикордонних 2. Прискорення темпів виробництва в туризмі 7. Правовий захист підприємництва входить в 4. Зібрати інформацію щодо надання загальної характеристики підприємства; 2. SWOT-аналіз починається з аналізу зовнішнього середовища (макро- та мікросередовище). Підприємство має значні вкладення в банках у вигляді депозитів, як в національній валюті так і в іноземній валюті. Підприємство здійснює свою діяльність відповідно до договорів, угод, контрактів та інших форм домовленостей. ТОВ «Інтерн» було викуплено компаніє СКМ Лімітед «System Capital Management Limited», що є дочірньою. Потрібен певний час на прийняття рішення. За показниками діяльності підприємство поступово набирає обсягів. За показниками діяльності підприємство поступово набирає обсягів. Державна Стабільність, профіль, Нестабільна, орієнтовано на ринкову влада підтримка економіку. Важливе значення має чітке дотримання строків реалізації заходів плану. Соціально-Структура суспільства Національні меньшини – 30% від всього культурні (етнічні групи, населення. Політика Політична система і Багатопартійна система. Завдання керівників відділів – проінформувати вищих керівників про всі можливі чинники впливу. Для аналізу цих факторів необхідно створити таблицю «Оцінка факторів макросередовища підприємства» (табл.. 3.1). Низька купівельна спроможність населення регіоні 6. Нестабільна міжнародна політика Сильні сторони 1. Недосконала податкова політика 6. Таблиця..3.1 Оцінка факторів макросередовища підприємства Предмет Тематика питань Відповідь 1. Саме з персоналом пов’язані можливості підприємства для успішної подальшої діяльності. Планування в організації поділяється на стратегічне, поточне і оперативне. Навіть рішення щодо купівлі нового обладнання чи меблів. Кожен підрозділ має свій окремий план, до його виконання задіяні всі працівники. Погані економічні умови життя населення 2. Зниження рівння освіти середовище 10. Загальна характеристика підприємства. Дублювання функцій персоналу 5. Визначити причинно - наслідкові зв’язки роботи підсистем підприємства; 5. Природні ресурси Енергія и паливо Енергія – внутрішня. Зростання доходів населення 1. Він потрібен в першу чергу підприємцю, а також керівництву підприємства. Широта асортименти 2. Нестабільна міжнародна політика Клієнтами готелю «Опера» є люди з високим рівнем доходів (більше 75%) і лише 23% з середнім рівнем. А рішення приймають досвідчені менеджери. Управління фінансами та затратами. Управління фінансами та затратами. Сучасна споруда готелю поєднала в собі дві будівлі. Наявність нерентабельних турів 6. Загальна характеристика підприємства. 2. Середовище функціонування підприємства. Культурно-просвітницька - організація реклами, творчих поїздок, виставок, аукціонів тощо. 6. До сильних сторін можна віднести. Система стимулювання Поле СіМ Поле СіЗ клієнтів 4. Погіршення демографічної національної валюти ситуації Внутрішне 9. Відповідальним за виконання плану є керівник підрозділу. Тобто поточні плани відділів є головним інструментом реалізації стратегічних планів підприємства. Система планування діяльності підприємства. По-перше, це строк прийняття рішення. Всі номери поділяються на чотири категорії. Відсутність чіткої системи розвитку 2. Виявити проблеми в роботі окремих підрозділів; 7. Система і стратегія маркетингу підприємства. 7. Середовище функціонування підприємства. 4. Розглянути ряд документів і нормативів діяльності підприємства; 3. Отже, така система дає підстави бути впевненим у високій якості і доцільності прийнятого рішення, є і недоліки. Система і стратегія маркетингу підприємства. 6. Високий рівень безробіття 5. Спрощення візових, митних 3. Система планування діяльності підприємства. 8. Організаційна структура управління підприємством. 5. Організаційна структура управління підприємством. 5. Відсутність контролю за якістю послуг Рис.2.2. Високий рівень безробіття 5. В країнах СНГ на розвитку п’ятому місці. Прискорення темпів 7. Низька купівельна 4. Відсутність контролю за 3. Погані економічні умови життя 2. Клієнтів з низьким рівнем доходів фактично не має. Зростання доходів 1. Зниження рівння освіти 10. Дослідити роботу різних підсистем підприємства; 4. Висока кваліфікація персоналу 5. В першу чергу. Управління персоналом. 9. Таких номерів в готелі 7. Погіршення демографічної ситуації валюти 9. Метою даного звіту є оцінка діяльності досліджуваного підприємства на основі зібраної інформації. Відносна стабільність курса національної 8. Виробнича підсистема підприємства. 7. Відносна стабільність курса 8. Високу кваліфікацію персоналу. Регулювання контроль економіки – фіскальна (податкова політика, таможні збори.). Термін виборів 4 роки. Вирішення всіх більш-менш важливих питань відбувається у тісній співпраці зі спеціалістами споріднених відділів. В зовнішньому середовищі показані всі можливості та загрози, а у внутрішньому (рис.). Тематика номерів полягає в їх стилізації до різних країн. Постійні зміни в законодавстві 3. Висновки. В 2006 р. ТОВ «Інтерн» має відокремлений баланс. ТОВ «Інтерн» має відокремлений баланс. Рівень прибутків 6. Жорсткість цінової політики 4. Визначити загальні тенденції роботи відділів підприємства; 6. Таблица 9.1. Майно і власність підприємства. 3. В країні більше 45 життя партій. 3 партійних блока: ліві, праві, центристи. Якщо це відділ маркетингу – то планами розвитку є плани вдосконалення ринкового просування послуг, які пропонує готель, плани покращення роботи зі споживачами, якщо це економічний відділ, то це плани оптимізації витрат, плани по зниженню собівартості послуг, плани зменшення невиробничих витрат, для відділу кадрів – це план оптимізації освітньо-вікової структури персоналу, плани кваліфікації і навчання. 9. Фінансові можливості фірми. Економічні фактори - фактори, які проявляються через нестачу коштів для платежів( зарплата, податки), і обумовлено це великою ставкою податків,знеціненням коштів через інфляційні процеси; технологічні фактори - фактор що впливають на необхідність впровадження більш прогресивних технологій; конкурентні великою кількістю конкурентів,що вимагає від підприємства постійного відслідковування стану ринку і позицій конкурентів на ньому. Планування здійснюється по таких напрямках: * план продажу послу – обсяги і приріст продажу, частка ринку та її зміни, витрати на реалізацію; * фінансовий план – загальні витрати, прибутковість, структура капіталу, коефіцієнти ліквідності та платоспроможності,фінансової стійкості; * план з персоналу – чисельність, структура, плинність кадрів, рівень та динаміка витрат на оплату праці,рівень кваліфікації персоналу. Провівши аналіз готелю, виявивши можливості та загрози можна зробити висновок про те, що підприємство здійснює свою діяльність в стабільних для нього умовах, Використовуючи матрицю SWOT, з`ясували, що широта асортименту, добре розвинута управлінська система і система стимулювання покупців, висока організаційна культура та імідж, а також фінансові можливості підприємства і висока кваліфікація персоналу допомагають в повній мірі використовувати високий потенціал розвитку. Для детального опису окремих факторів слід визначити їх групи ,які є найбільш важливі для підприємства готельного господарства: економічні, технологічні конкурентні, і географічні,вплив яких на підприємство поданий в додатку КККК Виходячи з даних додатку КККК ,отриманих шляхом усного та письмового опитування серед працівників планово –економічного відділу ТОВ «Інтерн», можна стверджувати що найбільший вплив на підприємство мають такі групи факторів: конкурентні, технологічні, економічні, географічні. Згідно до Статуту готельного комплексу «Опера», підприємство може виконувати будь-яку діяльність, яка б не заперечувала законодавству України, тому підприємство виконує такі завдання:: - ефективне використання матеріально-технічної бази, будівництво нових і реконструкція діючих туристичних об’єктів; - надання готельних та інших послуг; - перевезення пасажирів і вантажів не тільки на території України, але і за її межами; - ремонтно-будівельні роботи; - інші види господарської діяльності, які не суперечить законам України. Згідно зі статутом готельного комплексу «Опера» підприємство засновано на власності ТОВ «Інтерн», і воно становить основні фонди, оборотні кошти та інші цінності, які відображаються в балансі підприємства, а джерелами майна є: - грошові та матеріальні внески засновників; - доходи одержані від реалізації продукції, послуг; - кредити банків та інші кредитори; - капітальні вкладання та дотації до бюджету; - надходження від приватизації власності; - придбання майна іншого підприємства та інші джерела, які не заборонені законодавством України. Згідно зі статутом готельного комплексу «Опера» підприємство засновано на власності ТОВ «Інтерн», і воно становить основні фонди, оборотні кошти та інші цінності, які відображаються в балансі підприємства, а джерелами майна є: - грошові та матеріальні внески засновників; - доходи одержані від реалізації продукції, послуг; - кредити банків та інші кредитори; - капітальні вкладання та дотації до бюджету; - надходження від приватизації власності; - придбання майна іншого підприємства та інші джерела, які не заборонені законодавством України. 3. Розподіл за доходами: «Заможні» - ресурси меньшини, розподіл за 1% от населення споживає 35% товарів и доходами) услуг; «середняки» - 20% споживає – 40%; «бідні» - 79% споживають – 20% Смаки споживачів Поділяються за доходами: «заможні» придбавають марки «люкс» закордонного виробництва, «середняки» орінтуються на якість, але звертають більше уваги на ціни, гарантії и т.д., «бідняки» - звертають увагу лише на ціну Соціальні, культурні і Культурною вважається людина, яка в релігійні традиції. коректній формі може підтримати розмову на різні теми на протязі 10 хв. Магістерська програма “Менеджмент корпорацій (АТ)” З В І Т з переддипломної практики студента ________________________________________ (прізвище, ім’я, по батькові, підпис) база практики ____________________________________ (назва підприємства) Керівники практики: від підприємства ____________________________________ (посада, підпис, прізвище, ініціали) від університету ____________________________________ (вчене звання, вчений ступінь, прізвище, ініціали, підпис) Київ — 200_ ЗМІСТ Вступ. 1. Структура елементів витрат готелю «Опера» № Елементи витрат % 1 Амортизація основних засобів 20,30 2 Затрати на завершене будівництво 19,78 3 Выплата % по кредиту (перші 2 роки) 15,38 4 Коммунальні затрати 13,93 5 Продукція (ресторан,бар) 10,97 6 Реклама 7,66 7 Оплата труда 6,53 - Обслуговуючий персонал 4,33 - Адміністрація 2,17 8 Податки 2,14 9 Страхування власності 1,17 10 Охорона 1,77 11 Прання 0,37 12 Итого 100 07,6620,310,9713,9319,7815,38 Рис. 9.1 Діаграма єлементів витрат готелю «Опера» Щодо виконання показників, характеризуючи фінансовий стан підприємства слід зазначити (Додаток ): - рейтинг показників стійкості фін. стану – свідчить про високий рівень незалежності підприємства від залучених коштів, підприємство не має залучених коштів у банках, а кредиторська заборгованість є досить незначною (приблизно 5% балансу підприємства); - рейтинг показників ліквідності – свідчить, що підприємство за рахунок високоліквідних активів здатне негайно погасити свої поточні зобов’язання аж на 250%; - рейтинг показників рентабельності – свідчить про гарну ефективність роботи менеджерів готелю. . .
Похожие работы
|